Dans 7 jours, votre boîte SAV se vide seule. Les suivis de commande, les retours, les remboursements — traités automatiquement, en quelques minutes, pendant que vous développez votre boutique. Nous installons tout. Vous ne touchez à rien.
Temps / mois
110 h
Coût estimé / mois
1 100 €
Estimation sur 22 jours ouvrés, base 10 €/h. Un agent IA traite ces demandes automatiquement.
Récupérer ce temps →Les suivis de commande répondus. Les demandes de retour traitées. Les questions produits résolues. Pas par vous. Pas par un employé. Par votre agent — qui a travaillé pendant que vous dormiez.
Votre agent a traité 23 emails depuis hier soir. Aucun ne vous a réveillé. Aucun n'attend votre réponse.
L'agent consulte Shopify, récupère le suivi en temps réel, répond en 90 secondes. Le client est satisfait. Vous n'avez rien vu passer.
Taux de résolution automatique : 80 %. Temps moyen de réponse : 2 minutes. Heures SAV récupérées cette semaine : 12 h. Récupérées pour quoi ? Pour ce qui fait vraiment avancer votre boutique.
Audit gratuit · 30 minutes · Sans engagement
Agent IA connecté à votre Shopify qui traite automatiquement les demandes fréquentes : livraison, retours, remboursements, questions clients. Réponse en 1 à 2 minutes, escalade vers un humain dès que c'est nécessaire.
Système intelligent qui détecte les checkouts abandonnés et relance automatiquement vos clients pour récupérer les ventes perdues. En déploiement progressif — offert aux clients fondateurs.
Audit de votre boutique
Analyse de votre SAV et de vos opportunités.
Installation
Connexion à votre Shopify et votre boîte mail.
Tests & optimisation
Calibrage sur vos scénarios réels.
Mise en production
L'agent traite vos demandes en autonomie.
Suivi continu
Amélioration et reporting mensuel.
Deux plans clairs selon votre volume. Le tarif est présenté lors de l'audit — après avoir analysé votre situation réelle.
Pour les boutiques qui veulent automatiser les emails répétitifs sans recruter.
Support : par email (réponse 48–72 h)
« Automatiser les emails répétitifs sans recruter. »
Pour les boutiques actives qui veulent déléguer la quasi-totalité de leur SAV.
Support : prioritaire (réponse 24–48 h)
« Réduire jusqu'à 50 à 70 % de la charge support client. »
Ces avantages ne feront pas partie des offres standard. Ils existent uniquement parce que vous rejoignez pendant la phase de lancement.
Notre système de récupération automatique des paniers et checkouts abandonnés. Il détecte, relance et récupère des ventes perdues — sans que vous interveniez. Cette solution sera commercialisée séparément après le lancement. Les 7 Partenaires Fondateurs y ont accès gratuitement.
Chaque nouvelle fonctionnalité développée pendant la phase de lancement vous est automatiquement intégrée. Vous n'achetez pas une version figée — vous bénéficiez d'un système qui grandit avec vous.
Vous avez une question, un ajustement à demander ou un cas particulier ? Vous échangez directement avec l'équipe qui a construit le système — pas un support de niveau 1. Réponse sous 24 h, toujours.
Valeur totale des bonus inclus dans le Programme Fondateur
+ 2 600 € offerts
Nous accompagnons personnellement chaque Partenaire Fondateur. Chaque boutique est configurée sur mesure, chaque cas est étudié, chaque optimisation est faite à la main. Ce niveau d'attention, on ne peut pas le tenir à l'échelle de 100 clients. Donc on choisit 7 — et on fait en sorte que chaque installation soit un cas qu'on peut montrer fièrement.
Une fois ces 7 places attribuées, cette offre ferme définitivement. Les prochains clients rejoindront l'offre standard — sans les bonus, sans l'accompagnement direct, sans Recovery inclus.
Utiliser AP SAV dans votre boutique Shopify.On installe, on configure, on met en production. Vous continuez à gérer votre business normalement.
Nous partager vos retours pour améliorer le système.Pas de rapport complexe à remplir. Si quelque chose vous surprend, vous nous le dites. C'est tout.
Si vous êtes satisfait, nous autoriser à publier votre témoignage.Une courte vidéo ou un retour écrit — uniquement si vous êtes convaincu. Aucune obligation si les résultats ne sont pas au rendez-vous.
En rejoignant aujourd'hui, vous bénéficiez d'avantages qui ne seront plus proposés après le lancement officiel. Vous ne devenez pas un client — vous devenez un Partenaire Fondateur.
Ce que vous recevez en tant que Partenaire Fondateur
Le tarif est présenté lors de l'audit, adapté à votre boutique. Aucune surprise.
En échange : un témoignage vidéo si vous êtes satisfait, un retour d'expérience honnête, et l'autorisation d'utiliser vos résultats comme étude de cas.
On valide tout avec vous avant de lancer, et on ne s'arrête pas tant que ça ne tourne pas. Trois engagements concrets :
Vous approuvez exactement ce que l'agent traite lors de l'audit. Rien n'est mis en ligne avant votre feu vert : aucune mauvaise surprise.
Tant que votre temps de support sur le périmètre couvert n'a pas baissé, on continue d'ajuster sans surcoût. On ne s'arrête pas à « livré ».
L'agent n'invente jamais : toute demande hors périmètre vous est transférée plutôt que traitée au hasard. Vos clients ne reçoivent pas de réponse approximative.
Trois choses, et c'est tout — on s'occupe du reste.
Un accès Shopify — une clé API que vous générez en 2 minutes depuis votre admin. On vous envoie un guide étape par étape. Aucun accès à vos données bancaires, aucun risque.
Un accès Gmail — une autorisation de connexion à votre boîte mail SAV. Vous cliquez "Autoriser", on configure tout. Vous pouvez révoquer l'accès à tout moment.
Quelques infos sur votre boutique — votre politique de retours, vos délais de livraison habituels, et 2-3 phrases sur le ton de votre marque. Un formulaire simple, 15 minutes max.
C'est tout. Le reste — installation, configuration, tests, mise en production — c'est nous.
Oui. L'agent se connecte à votre Shopify en temps réel — il lit les commandes, les statuts, les produits. Quand un client demande où est son colis, l'agent récupère le vrai numéro de suivi et répond avec les bonnes informations, en 1 à 2 minutes. Ce n'est pas une réponse générique. C'est votre boutique, en temps réel, sans vous.
C'est la bonne question — et c'est là qu'on est différents. L'agent ne répond qu'aux demandes qu'on lui a explicitement configurées. Tout le reste, il vous le transfère. Il ne devine jamais. Votre marque ne prend aucun risque : une réponse approximative ne partira jamais à un client.
7 jours entre l'audit et la mise en production. Audit le jour 1, configuration et calibrage jusqu'au jour 5, tests sur vos vrais scénarios, mise en ligne une fois que vous avez validé. Chaque jour de retard est du temps SAV que vous continuez à gérer à la main.
Non. C'est précisément l'avantage. Vous validez le périmètre au départ, vous recevez le rapport mensuel, et c'est tout. Les ajustements, les mises à jour, l'optimisation — c'est notre travail, pas le vôtre. Vous avez déjà assez de choses à gérer.
Parce que les outils que vous installez vous-même, vous passez des heures à les configurer, vous les abandonnez deux semaines après, et votre SAV reste le même. Nous faisons l'intégralité du déploiement, nous calibrons sur vos vrais cas, et nous optimisons chaque mois. La différence entre un outil qui dort dans votre stack et un système qui tourne, c'est l'exécution.
L'audit le détermine. Si votre volume actuel ne justifie pas le système, on vous le dit clairement — on ne vend pas à des boutiques pour lesquelles ça n'a pas de sens. Mais si votre boutique grandit, le bon moment pour installer un système, c'est avant d'être débordé — pas après.
Audit gratuit · 30 minutes · Sans engagement · Vos données restent chez vous
Pas un pitch. Pas une vente. Un audit réel : on regarde votre SAV, votre volume, vos cas clients — et on vous dit, chiffres en main, ce que le système peut faire concrètement pour vous. Vous repartez avec une analyse claire, que vous travailliez avec nous ou non.